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Article de revue
Mettre le service public au service du public
Auteur
Document principal Harvard, l'Expansion <P 4° 4182>
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Notice détaillée
Auteur
Titre
Mettre le service public au service du public
Document principal
Harvard, l'Expansion

Description
(64), print. 92 : p. 55-62.
Notes
Publié également en anglais dans : " Harvard Business Review ", mars-avr. 91.
Sujets
Résumé
Les méthodes d'amélioration de la qualité utilisées dans le privé peuvent aussi fonctionner dans le secteur public, comme le montre l'exemple du programme qualité mis en oeuvre dans la ville de Madison aux Etats-Unis.
Origine de la notice
DOBI (OCLC)
 

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