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Article de revue
The performance measurement manifesto
Auteur
Document principal Harvard Business Review <P 4° 299>
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Notice détaillée
Auteur
Titre
The performance measurement manifesto
Document principal
Harvard Business Review

Description
fév. 91 : p. 131-137.
Sujets
Résumé
L'évaluation des performances de l'entreprise se fait généralement sur des bases financières. Pourtant, la satisfaction des clients, la qualité des produits, les parts de marché, les ressources humaines sont aussi des éléments d'appréciation importants qu'il va devenir essentiel d'intégrer dans les 5 ans à venir. Scénario pour une révolution.
Origine de la notice
DOBI (OCLC)
 

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